La dirección de calidad de servicios de salud de la Secretaría Distrital, ha implementado en las diferentes instituciones de salud políticas estipuladas en la Circular Externa 026 de abril de 2020 del Ministerio de Salud y Protección Social, la cual estipula ‘Instrucciones para la promoción de la convivencia y el cuidado de la salud mental durante la emergencia sanitaria por el COVID-19’
Asimismo, se implementa la Circular 64 de octubre de 2020 “Acciones mínimas de evaluación e intervención de los factores de riesgo psicosocial, promoción de la salud mental y prevención de problemas y trastornos mentales en los trabajadores en el marco de la actual emergencia sanitaria por SARS-COV-2 en Colombia” del Ministerio de Trabajo.
Teniendo en cuenta lo anterior, la Secretaría Distrital de Salud resaltó la labor de Clínica Medical en la implementación de estas políticas en la atención de los pacientes y la correcta información con sus familiares.
Exaltan las medidas impartidas por la institución en cuanto a la información relacionada de los pacientes con sus familiares, es por ello que la Secretaría Distrital, reconoce que la aplicación ‘Clínica Medical APP’ fomenta la humanización del servicio debido a que esta pandemia del COVID-19 ha puesto barreras en la comunicación directa con los pacientes, pero este desarrollo a acercado al familiar en un mundo virtual.
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